投诉建议反馈工作流程管理系统

【软件功能】 【免费在线试用】

投诉建议反馈管理系统是一种用于收集、处理和解决客户投诉、建议和反馈的软件系统。它可以帮助组织有效地收集客户意见和反馈,并将其分配给相应的服务人员进行处理。投诉建议反馈管理系统可以追踪每个投诉、建议和反馈的处理进程,确保及时了解客户问题和满意度。该系统也可以帮助组织识别和解决常见问题,并改进客户服务。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 用户管理

    用户管理

  • 投诉管理

    投诉管理

  • 建议管理

    建议管理

  • 反馈管理

    反馈管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 统计分析

    统计分析

  • 通知消息

    通知消息

  • 搜索过滤

    搜索过滤

  • 文件管理

    文件管理

  • 审批流程

    审批流程

  • 单位管理

    单位管理

  • 权限管理

    权限管理

  • 邮件通知

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  • 数据备份

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  • 系统设置

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  • 平台公告

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  • 客户端管理

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  • 数据导出

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  • 在线客服

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  • 文件夹管理

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思维导图

15年专注企业管理软件开发
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新趋势、新技术

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响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业